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RENSEIGNEMENTS SUR LES COUVERTURES ET LE RÉGIME

Le régime Bénéfices DGC vous offre, à vous et à votre famille, une couverture abordable pour répondre à vos besoins en matière de soins de santé physique et mentale et une protection financière si vous subissez une maladie, une blessure ou une invalidité. Dans cette section, nous vous expliquons le fonctionnement du régime et les couvertures offertes en vertu de chaque niveau.

SOINS DE SANTÉ VIRTUELS PAR CONSULT+

Consult+ est un service virtuel de soins de santé physique et mentale qui est offert sans frais supplémentaires aux membres actif·ves et en règle du régime Bénéfices DGC (Niveaux I, II, III, couvertures Membre à vie et Membre à vie améliorée), ainsi qu’à leur conjoint·e et à leurs enfants à charge.

Consult+ vous propose un accès en ligne sécurisé, jour et nuit et sur demande, à des spécialistes de la santé du Canada. Vous pouvez y accéder à l’aide de votre appareil mobile ou d’un ordinateur – quand et où vous en avez besoin.

 

 

Ces services sont particulièrement utiles à ceux et celles qui voyagent beaucoup ou qui, en raison de leurs longues heures de travail, ont de la difficulté à prendre – ou à respecter – un rendez-vous chez leur fournisseur de soins principal. Ils s’inscrivent dans le cadre de tous les efforts déployés pour favoriser votre mieux-être et celui de votre famille.

SERVICES

Fournis en partenariat avec la Canada Vie, les services de Consult+ sont offerts par l’intermédiaire de Dialogue – l’un des principaux fournisseurs de télémédecine au Canada.

 

Vous et les membres admissibles de votre famille pourrez vous inscrire à Consult+ et y avoir un accès illimité afin d’obtenir bon nombre des services pour lesquels vous consulteriez habituellement votre fournisseur de soins principal, dont :

  • les allergies, le rhume et la grippe;
  • la dépression et l’anxiété;
  • des troubles de la peau et de la vue;
  • et autres.

Les clinicien·nes de Consult+ peuvent fournir :

  • des diagnostics et des conseils;
  • des médicaments (nouvelles ordonnances et renouvellements);
  • des demandes de tests de laboratoire; et
  • des renvois vers des spécialistes.

TRANSMISSION DE RENSEIGNEMENTS À VOTRE MÉDECIN DE FAMILLE

 

Consult+ peut représenter un excellent ajout à votre équipe habituelle de soins de santé. Avec votre consentement, les notes médicales issues de vos consultations virtuelles peuvent être transmises à votre médecin de famille. Bien entendu, vos renseignements médicaux ne seront jamais communiqués au régime Bénéfices DGC ni à la Canada Vie.

ACCÈS À CONSULT +

Vous pouvez vous inscrire à Consult+ et y ajouter toutes vos personnes à charge admissibles, ce qui n’exigera que quelques minutes.

 

Pour créer un compte, assurez-vous d’avoir votre carte d’assurance à portée de la main, car vous aurez besoin de vos numéros de régime et de membre.

  • Il suffit d’ouvrir une session dans Ma Canada Vie au travail, de choisir le régime d’avantages sociaux, d’aller à Garanties puis à Garanties et soldes, de choisir Soins médicaux puis de vous rendre à Autres garanties
  • Dans Soins de santé virtuels, cliquez sur Consult+, puis Première fois chez Consult+ pour démarrer.

Obtenez l’application : Nous vous suggérons aussi de télécharger l’application Consult+ dans Google Play ou dans l’App Store afin de pouvoir y accéder facilement en tout temps.

Si vous avez des personnes à charge, utilisez la case déroulante près de votre nom pour choisir Famille et ajouter à votre compte vos personnes à charge de moins de 14 ans. Vous pouvez aussi envoyer un courriel à votre conjoint·e et à vos personnes à charge admissibles de plus de 14 ans pour les inviter à créer leur propre compte. 

FIN DE LA PROTECTION

Votre couverture reste en vigueur tant et aussi longtemps que vous demeurez membre du régime Bénéfices DGC et membre actif·ve et en règle de la Guilde.

 

Si vous détenez la couverture Membre à vie ou Membre à vie améliorée – votre couverture demeure en vigueur tant que vous demeurez membre de la Guilde.

 

La couverture de votre conjoint·e prend fin en même temps que la vôtre. Celle des enfants à charge prend aussi fin en même temps que la vôtre, ou quand les enfants ne sont plus considéré·es comme des personnes à charge, selon la première éventualité.

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