Marche à suivre pour vous connecter au Portail des avantages sociaux

VOTRE NOUVEAU POINT D’ACCÈS AU RENOUVELLEMENT DE L’INSCRIPTION

Lorsque vous renouvellerez votre inscription à l’assurance pour 2027, vous utiliserez le nouveau Portail des avantages sociaux d’AGA pour effectuer vos sélections.

 

Avant de pouvoir procéder au renouvellement, vous devrez d’abord vous inscrire sur le portail et créer un compte. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer.

Inscrivez-vous au Portail des avantages sociaux

Rendez-vous sur le Portail des avantages sociaux et sélectionnez Créer un nouveau compte. Suivez ensuite ces étapes :

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Étape 1 : Entrer vos renseignements

DÉTAILS

Lorsque vous vous inscrirez, vous devrez fournir :

  • Numéro de certificat – entrez votre numéro de membre de la Guilde comme numéro de certificat. Si vous ne connaissez pas votre numéro de membre, contactez AGA Assurances collectives à dgc@aga.ca.
  • Numéro de client – entrez DGC.
  • Date de naissance – entrez votre date de naissance selon le format AAAA-MM-JJ.
  • Adresse courriel – entrez l’adresse courriel que vous souhaitez utiliser pour vous connecter à votre compte. Il n’est pas nécessaire que ce soit la même que celle qui figure déjà à votre dossier.
  • Mot de passe – créez un mot de passe d’au moins 12 caractères répondant aux exigences de sécurité indiquées sur la page d’inscription. Cette année, vous ne recevrez pas de mot de passe par courriel.
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Étape 2 : Consentir à recevoir des messages courriels

DÉTAILS

Lorsqu’on vous demandera si vous consentez à recevoir des courriels, sélectionnez Oui; vous devez consentir pour que le système puisse vous envoyer le courriel nécessaire à la vérification de votre compte.

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Étape 3 : Confirmer votre inscription

DÉTAILS

Après avoir sélectionné S’inscrire, vérifiez vos courriels; une confirmation d’inscription devrait vous parvenir dans les minutes qui suivront.

 

Cliquez sur le lien de vérification dans le courriel pour terminer votre inscription. Si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation d’inscription, contactez AGA pour obtenir de l’aide (voir les coordonnées ci-après).

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Étape 4 : Ouvrir une session et commencer votre renouvellement

DÉTAILS

Une fois votre inscription confirmée, connectez-vous au Portail des avantages sociaux et sélectionnez Démarrer pour entreprendre le renouvellement annuel de votre inscription à l’assurance.

CONSEIL

Vous pouvez continuer d’accéder au Portail des avantages sociaux en cours d’année pour gérer des renseignements importants, par exemple, nommer votre ou vos bénéficiaire(s) pour l’assurance vie, mettre à jour les renseignements concernant vos personnes à charge qui sont aux études et consulter vos relevés de confirmation de prestations.

Rappelez-vous : Votre compte de la Canada Vie ne change pas

Le Portail des avantages sociaux sert uniquement au renouvellement de votre inscription à l’assurance et à la mise à jour des renseignements vous concernant; il ne remplace pas votre compte de la Canada Vie. Nous vous invitons à continuer d’utiliser votre compte de la Canada Vie pour :

  • soumettre des demandes de règlement en ligne;
  • vérifier l’état de vos demandes;
  • consulter vos soldes restants;
  • gérer votre compte de gestion des dépenses santé (CGDS).

VOUS AVEZ DES QUESTIONS OU BESOIN D’AIDE?

Si vous avez des questions concernant le Portail des avantages sociaux ou la marche à suivre pour renouveler votre inscription, contactez :

AGA Assurances collectives :

Si vous avez des questions concernant le régime Bénéfices DGC, contactez :